Главная / Обмен и возврат
Вы можешь вернуть изделие надлежащего качества в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки или в любое время до момента получения посылки. Возврат товара осуществляется согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300−1 «О защите прав потребителей». Возврат изделия проводится, если:

  • вещь не была в употреблении,
  • сохранен товарный вид,
  • сохранены потребительские свойства, ярлыки, бирки и этикетки.

При возврате в интернет-магазин обработка занимает до 10 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки твоего возврата денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента. Логистику на возврат товара покупатель оплачивает самостоятельно. При возврате все расходы на доставку товара несет клиент. Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида.
Мы ценим качество нашей работы и свою репутацию, поэтому всегда готовы идти навстречу. В случае возврата/обмена товара ненадлежащего качества, мы берем на себя все расходы по пересылке товара.

Возврат осуществляется на основании заполненного заявления при обращении на электронную почту nesnosno@mail.ru и наличии чека, подтверждающего факт и условия покупки.

Вы можете обменять изделие ненадлежащего качества на аналогичное без брака при наличии товара на складе. Транспортные расходы, связанные с обменом в таком случае, берет на себя продавец.

Возврат денежных средств осуществляется на реквизиты банковского счета, указанного в заявлении о возврате. Срок перечисления денежных средств составляет до 10 дней даты поступления возвращенного товара на склад
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА